在我公司进行产品售后服务过程中以及有偿修理非我公司出厂密集架的经历时，根据多年安装和维护经验，加上用户的反馈。我们总结出密集架常见的故障现象汇总。

1、摇把空转

也就是说摇把与链轮脱节，转动摇把无法带动密集架的移动，使得使用密集架存取资料非常麻烦，要靠手推密集架行进。

2、摇把阻滞

即摇把无法转动或者无法360度转动，这样就无法带动密集架移动，摇把阻滞，往往您用手推密集架架体，依然无法行走。

3、滚轮脱轨

因为安装不到位或者底盘内固定轮轴的螺栓松掉，造成滚轮活动移位，在不规则的力作用下，密集架发生脱轨、卡住，往往会造成密集架倾倒酿成安全事故。

4、轴承破裂

因为密集架满载货物后较重，如果传动不是很顺畅，或者底盘连接设计不科学，次质量的轴承会因承受不了巨大的局部压力，造成轴承压迫变形或者破裂，弹珠散掉。

5、摇把损坏

摇把内部结构损坏，使得操作非常费力或根本无法操作，则需要更换新的摇把。

6、链条生锈

若干年后，因未得到有效保养，链条润滑油挥发磨损，链条干涩，水汽入侵后长时间容易引起链条生锈，链条一旦生锈，传动则会有影响。

7、管轴连接螺丝缺失

实心元钢通常是套在直径22的圆管中形成混合传动轴的，通常是在实心元钢、圆管上钻通孔，插入螺丝套上螺母或插入开口销进行卡联的。如果螺丝、开口销安装不到位，长期使用后，螺丝松脱、开口销变形滑出，则会造成密集架移动受阻。

8、门锁及侧板锁锁具损坏

劣质锁芯生锈或者人为造成钥匙丢失，或者锁内部锁芯受损，则需要更换新锁具。

9、侧板与立柱松脱“张嘴”

这个是安装人员螺栓未用扳头紧固到位，侧板的自重长时间作用下，与立柱相连的螺丝螺母会渐渐松脱，造成分离开缝，影响美观甚至正常使用。

我公司对所有购买思秋密集架的客户采取终身维护服务，即使过保修期只收取您成本材料费，如果是我公司密集架质量问题或者安装不到位，即使过保我们仍然承诺免 费维修服务。非我公司密集架用户，如有密集架维修需求，我们也将尽量满足，需收取一定费用，维修之后免费保修一年，一年内出现问题，我公司负责无偿解决。