通常货架的采购双方都有很多细节方面需要确认，为了更好的使用货架，延长使用寿命。让我们来了解下客户与厂家都有哪些责任：

一，货架采购方的责任

用户对确保员工与存储货物的安全操作环境负有直接的责任。规划者与用户应负责：

1，确定存储货物或存储单元的最大重量与尺寸规格，以及可能发生的任何不符合规定的变动；

2，规定货架所在地坪的特性，确保其具有足够的强度和刚度承受荷载，并规定地坪面层、地坪锚栓限制、地坪平整度等；

3，规定诸如堆垛起重机或叉车等搬运设备运行时、设置托盘背挡杆时、推动和滑动与货架接触的存储单元时，施加给货架的力的大小；

4，规定场地位置，以进行风荷载、雪荷载和地震荷载的计算（如果有的话）；

5，规定允许的最小净距，使货与货之间或货与货架之间碰撞的概率最低。相关数据应由搬运设备供应商提供；

6，指定货架所在环境，例如干燥、无污染的室内或暴露在风和自然气象下的室外，以确定防腐涂层的质量和耐久性或其他钢材表面的保护性处理措施；

7，详细说明地坪的平整度与直线度；

8，按照合同说明书的规定使用货架系统；

9，确保用户或用户指定的承包商安装设备时，正确执行货架供应商提供的详细组装和安装说明(首选货架供应商或制造商进行安装)；

10，在需要的地方指定或提供立柱防护装置；

11，环境（包括楼板）是干燥的、无化学腐蚀的；

12，定期检测货架结构，以确保任何损坏均已得到修复，或损坏的部件已更换为来自同一制造商的相同规格新部件；

13，配备在叉车和货架的使用方面进行过培训的人员，以安全使用货架；

14，在储存区域提供适当的取暖和照明。

二， 货架供应商的责任

1，根据规划者提供的用户需求，规定货架体系在安全操作条件和承载力方面的技术限制，可以通过提供包含货架详细尺寸和包含操作净距与巷道净宽的图纸来实现。这样就可以识别设计中已经包含的货架具体的特点，如施加的荷载或非标的操作状况。任何承载辅助件均应识别；

2，确定作为标配的货架保护装置，以及安装后可提供的附加货架保护装置；

3，确定已在货架布局或结构设计中考虑的任何叉车操作类型或使用标准；

4，按照指定标准规范进行货架的结构设计；

5，需要的话，提供安装服务，安装人员应经过培训与实践并有效监督。在安装完成后应由胜任人员对货架进行正式的完工验收检测，并向用户签发正式的移交证书，以确认工作已按照规定的标准完成；

6，提供可更换部件的采购服务，以便对货架进行有效的维修和维护；

7，为用户提供持续的技术指导，特别是有关货架的使用改变、负载变化或为适应新要求而重新布置货架的结构的影响；

8，建议用户定期检查货架，并制定正式的维修计划，以处理可能发生的意外损坏；

9，提供以认可的安全色标示的荷重警示牌，说明货架体系使用的限制范围。